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神戸元町本店
兵庫県神戸市中央区元町通4-2-15
アシストみなと元町1階
Tel:078-362-0868
Fax:078-381-9691
 OPEN. 10:00-19:00
定休日:土・日曜日
 
 
大阪心斎橋店
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(心斎橋筋商店街内)
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販売業者: 品良国際貿易株式会社

運営統括責任者: 張如耀

所在地: 兵庫県 神戸市中央区 元町通2-5-14 キヨシマビル1F

電話番号: 078-391-3231

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、3日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
銀行振込・代金引換

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックに代金のお支払いをお願いします。

返品期限
●当店ではご注文後の商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
●商品管理には万全を期しておりますが、万が一、商品間違い、破損、不良品などがございましたら、  返品・交換をお受けいたします。  必ず、商品受け取り後3日以内に、ご使用前に恐れ入りますがお電話またはメールにてご連絡ください。 ●当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 ※ご使用後の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。




ご利用案内
★お取引の流れ★
1⇒商品購入後、弊社よりメールにて
  料金をご連絡。
2⇒ご入金を確認、商品発送。
3⇒発送のご案内(当方よりメール連絡)

★お支払い方法★
■ゆうちょ銀行(旧ぱるる)
■三菱東京UFJ銀行
 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
 ご精算後6日以内にお振込みください。
 ※入金名義人や入金金額が異なるなど、
  確認がとれない場合は発送までに
  かなりの時間を頂いております。
■クレジット決済
 以下のカードが利用可能です。
 

■代金引換
 ・ゆうパック代金引換(日本郵便)
  送料+370円(お客様ご負担)
  ※合計金額が3万円超えた場合、
   代引き手数料は570円となります。


 
★同梱発送★
同封発送ご希望の方、必ずご購入後ご連絡ください。 合計1000円以内複数商品同封発送の場合、メール便送料は全国一律\200-です。
★送料について★
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ヤマト運輸
●メール便:\200-(全国一律)
    追跡可・日時指定不可、補償なし。

●ネコポス:\300-(全国一律)
    追跡可・日時指定不可、補償なし。

 厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、
 日本郵便の定形外か他の発送方法で送る事になります。
 (定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
 メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。

 ※メール便以外の発送は、
  商品合計1000円以上お買い上げいただきましても、
  送料はお客様負担となります。ご了承ください。


●ゆうパック:追跡可・日時指定可、補償あり。
 ※兵庫県よりの発送です/ 送料詳細

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西濃運輸
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    追跡可・日時指定可、補償なし。
 北海道・沖縄・その他離島へはレターパックか、
 ゆうパックへ発送方法を変えて送ります。

 ※宅配便以外の発送は、
  商品合計10000円以上お買い上げいただきましても、
  送料はお客様負担となります。ご了承ください。

 ※エアキャップでの梱包になります。
  送料に梱包代含みます。


★発送について★
営業日の15:00までに入金確認できましたら当日夕刻の発送手続きが可能です。
基本的に、ご入金確認後1〜2営業日内に発送いたします。
発送件数により、遅延が発生する場合がございますのでご理解ください。
発送後、発送案内メールにてお知らせいたします。
 ※ご入金後、3日経っても発送案内メールが届かない
  場合は当店までご連絡ください。
★返品・交換について★
●レビュー欄へのいきなりのクレームはご遠慮く
 ださい。
●当店では基本的に商品の返品及び交換は承って
 おりません。
●商品管理には万全を期しておりますが、
 万が一、商品間違い、不良品などがござ
 いましたら、返品・交換をお受けいたします。
 必ず、商品受け取り後3日以内に、ご使用前に
 恐れ入りますがお電話またはメールにてご連絡
 ください。

★必ずお読み下さい★
●ご不明な点は、ご購入前にお問い合わせください。
●商品・品質には万全を期しておりますが、天然素材・手作りの為、カラー、形、サイズ等が実物と多少異なる場合がございます。また天然石及びパワーストーンは、地球が育んだ鉱物であり完璧ではございません。そのため色や形の不揃い、クラックと呼ばれる傷が存在します。クラックの大きさは石の種類にもより大小の差がありますが、クラックこそが天然石の証拠であり最大の魅力でもあります。予め了承下さい。
●商品は全てライトの下で撮影しており、ご使用の画面やインターネットソフトによって実物の色と違って見えることがあります、オンライン販売の特性上ご了承ください。

★営業時間★
 月〜金曜日:10:00〜17:00
 店休日:土曜日・日曜日・祝日
 メールでのお問い合わせは順次ご返信させて頂きます。

★お問い合わせ★
品良国際貿易株式会社
〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通4-2-15
アシストみなと元町1階
TEL:078-362-0868 FAX:078-381-9691
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